개인(신용)정보 수집 및 이용동의, 제3자 제공 동의 2022.08.08

[개인(신용)정보 수집 및 이용동의] 마이크로프로텍트 인슈코어(이하 “회사”라 한다)는 회사가 운영하는 앱 및 홈페이지를 이용하기 위해 회원가입 및 서비스를 이용하는 경우, 서비스 이용을 위한 최소한의 개인(신용)정보를 수집합니다. ① 개인(신용)정보 수집 방법 1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인(신용)정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우 2. 앱 및 홈페이지 내 조회서비스를 통해 고객이 조회한 경우 3. 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인(신용)정보를 제공받은 경우 4. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등 온오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여한 경우 ② 개인(신용)정보 수집 항목 1. 본인인증 및 회원관리 가) 본인인증 ● 필수항목: 이름, 성별, 휴대전화번호, 생년월일 나) 일반회원 관리 ● 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 내/외국인정보, CI, DI, 유입채널, 주소, 상세주소, 성별 ● 선택항목: 마케팅정보 수신동의 (앱/웹 알림, 알림톡, 문자, 이메일) 2. 실손보험금 대리청구 서비스에 필요한 정보 가) 의료비 목록확인 ● 필수항목: 국세청 홈택스 연말정산 중 의료비 상세(일별) 정보, 귀속년도, 환자명, 병원 사업자번호, 상호, 종류, 일자, 금액, 지출금액 계, 주민등록번호 나) 보험계약정보 조회 ● 필수항목: 교보라이프플래닛에서 제공하는 ‘바른보장서비스’를 통한 보험계약정보(보험사명, 상품명, 계약시기, 계약종기, 상품유형, 계약자, 납입주기, 납입시기, 납입종기, 보험료, 담보명, 가입금액, 담보상태,정액형 보장분석 통계, 실손형 보장분석 통계, 흡연유무), 성별, 주민등록번호 다) 실손보험금 대리청구 서비스 제공 ● 필수항목: 청구 건에 대하여 고객이 입력한 병명, 이름, 성별, 신분증 사본 이미지, 은행명, 계좌번호, 주소, 상세주소, 보험사, 서명 벡터 이미지, 대리인 서류(의료기관 및 환자목록, 정보주체 신분증 사본, 진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 진료기록 열람 및 사본발급 위임장, 대리인의 신분증사본, 대리인 서명), 병원이나 약국에서 발급받은 서류(의료비 영수증, 진료비 계산서, 진료비 세부산정 내역서, 진료비·약제비 납입 확인서), 가족관계증명서, 병원명, 사고경위, 진단명, 사고유형, 진료일, 보험금 청구서류(보험금 청구서, 개인정보 처리 동의서) ※ 주민등록번호가 입력되는 경우에는 서버에 저장하지 않고, 국가기관/제휴사/위탁사에 전달 후 즉시 파기합니다. 라) 보장분석 서비스 ● 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 직업, 보험상담 및 가입권유 연락방법, 이메일, 직장명, 키, 몸무게, 운전여부 등과 그 외 결제에 따른 계좌정보 ● 선택항목: 소득여부, 연소득, 배우자여부, 배우자 소득여부, 배우자 연소득, 자녀여부, 자녀 생일, 출산예정 정보 마) 고객센터를 통한 상담 ● 필수항목: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 상담내용 ● 선택항목: 기기정보(기기명, OS버전, 브라우저 정보), 앱 버전정보, 보험정보(신용정보원, 자동차보험) ③ 생성정보 관련 담당자 1. 성명: 유세종 2. 이메일: [email protected] 3. 전화번호: 02-6956-1722 ④ 생성정보 수집 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 1. IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보(모델명, OS, OS 버전, 앱 버전, ADID, IDFA), 결제기록, 접속기록 등 2. 생성정보 수집 항목 가) 앱 서비스 설치, 방문이력 나) 기타 규제기관 가이드라인에 따라 생성정보로 인정되는 온라인상의 회원의 활동정보 3. 생성정보 수집 목적 가) 회원이 이용한 회사의 각 서비스와 이용행태 등을 분석하여 회원에게 최적화된 개인 맞춤형 서비스 제공 시 활용 나) 신규 서비스 개발, 서비스 개편 시 데이터로 활용 4. 쿠키(cookie) 관련 항목 사용 가) 회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 나) 쿠키는 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 모바일내 저장되기도 합니다. ● 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. ● 쿠키의 설치·운영 및 거부방법  안드로이드폰: 구글설정 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 또는 해제.  아이폰: 아이폰설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한 5. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다 ⑤ 개인(신용)정보의 이용기간 및 파기 1. 회사는 회원의 개인(신용)정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인(신용)정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 회원의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 나) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 라) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) 마) 서비스 이용 관련 개인(신용)정보(서비스 방문 기록): 3개월(통신비밀보호법) 2. 수집된 개인(신용)정보의 보유 및 이용기간은 정보수집에 관한 동의를 받을 때 기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지, 명시하지 않은 경우에는 이용계약종료(회원탈퇴)시점까지입니다. 회사는 회원의 개인(신용)정보를 상기 명시한 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 기간 만료 후 지체 없이 파기하며 개인(신용)정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자도 파기하도록 지시합니다. 3. 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인(신용)정보는 『개인정보 보호법』 제39조의6에 근거하여 회원에게 사전통지하고 개인(신용)정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다. 단, 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 회원 개인(신용)정보를 보관합니다. 4. 회사는 제3항 기간 만료 30일 전까지 개인(신용)정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인(신용)정보의 항목을 공지사항, 이메일 등의 방법으로 회원에게 알립니다. 이를 위해 회원은 회사에 정확한 연락처 정보를 제공·수정하여야 합니다. 5. 회원의 개인(신용)정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 종이에 출력된 개인(신용)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인(신용)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다. 6. 개인(신용)정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 가) 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 규정 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 나) 파기기한: (개인(신용)정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등)이용자의 개인(신용)정보 보유기간이 경과된 경우, 개인(신용)정보가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 영업일 5일 이내에 파기합니다. 다) 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적인 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 7. 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인(신용)정보이므로 동의를 해 주셔야 서비스 이용이 가능합니다. 더 자세한 내용에 대해서는 개인(신용)정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. [개인(신용)정보의 제3자 제공 동의] 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제24조의2, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제32조에 따라, 개인(신용)정보를 제3자에게 제공할 경우 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인의 개인(신용)정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하는 것에 동의합니다. ① 제공대상 1. 병원: 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 병원 기록 및 요청 서류 정보 (목적: 보험금 청구에 필요한 병원 서류 청구) 2. 보험회사: 보험금 청구서 및 첨부한 구비 서류(목적: 사용자가 입력한 청구서와 첨부한 구비 서류를 주식회사 마이크로프로텍트가 제공하는 API를 사용하여 지정된 보험사 팩스번호로 송신 ※ 이 동의는 실손보험금 대리청구 서비스를 이용하기 위한 필수적인 동의이며, 동의를 거부할 경우 실손보험금 대리청구 서비스를 이용하실 수 없습니다. ② 개인정보보호 책임자 1. 성명: 김형종 2. 직위: 대표이사 3. 이메일: [email protected] 4. 전화번호: 02-6956-1722